מדיניות זו חלה על מנויים ושירותים חודשיים שנרכשו באתר rasgroup.co.il, ומשלימה את תנאי המנוי ואת תנאי השימוש.
ביטול מנוי. ניתן לבטל את המנוי בכל עת וללא צורך בנימוק, באחת מהדרכים הבאות: בדוא"ל office@rasgroup.co.il, או בטלפון ובוואטסאפ 054-722-7209. בהודעה יש לציין את שם הלקוח ואת המסלול.
מועד כניסת הביטול לתוקף. הביטול ייכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה, ולאחר מכן לא יבוצעו חיובים נוספים. אישור על הביטול יישלח ללקוח בדוא"ל.
המשך השירות עד תום התקופה. השירות יימשך עד תום התקופה ששולמה. חיוב שבוצע עבור חודש שכבר החל אינו מוחזר, אלא אם נקבע אחרת בדין.
ביטול עסקה בתוך 14 ימים. לקוח שהוא צרכן רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ההצטרפות, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981, ובכפוף להן.
החזרים. החזר כספי, ככל שמגיע, יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצע החיוב, בתוך 14 ימים ממועד כניסת הביטול לתוקף.
תקציב מדיה. במסלולי ניהול קמפיינים, תקציב המדיה משולם על ידי הלקוח ישירות לפלטפורמות הפרסום ואינו מוחזר על ידי קבוצת ר.א.ש.
ללא תקופת ניסיון. המנויים אינם כוללים תקופת ניסיון. החיוב הראשון מתבצע במועד ההצטרפות.
שאלות ובירורים. לכל שאלה בנוגע לחיוב, לביטול או להחזר ניתן לפנות אלינו בדוא"ל office@rasgroup.co.il או בטלפון 054-722-7209.
קבוצת ר.א.ש בע"מ · ח.פ 516642626 · office@rasgroup.co.il · 054-722-7209